Tag: رضایت مشتری

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp

داستان قورباغه پخته

داستان قورباغه پخته، افسانه‌ای است که با بیان واکنش قورباغه در دو حالت قرار گرفتن در آب جوش و آب سردی که در حال گرم شدن است، یک آموزه سیستمی را درس می‌دهد.

مطالعه بیشتر »

«تفکر حلقه بسته» و تلاش‌های بی نتیجه

فکر سیستمی علیت را به صورت یک فرآیند جاری می بیند و توجه دارد که نه تنها علت ها بر معلول ها اثر می گذارند، بلکه معلول ها هم بر علت هایشان به طور مستقیم یا با واسطه هایی اثر می گذارند. علاوه بر این، علت های مختلف هم بر همدیگر اثر می گذارند.

مطالعه بیشتر »

ظرف عمر

والعصران الانسان لفي خسرالا الذين آمنوا و عملوا الصالحات و تواصوا بالحق و تواصوا بالصبر ظرف توپ هاي من را نمي دانم ديده ايد يا

مطالعه بیشتر »

تنش خلاق

افراد اغلب اوقات در بیان چشم اندازهایشان با دشواری روبرو هستند. حتی وقتی که چشم اندازشان خیلی روشن و واضح است. چرا؟ چون ما نسبت

مطالعه بیشتر »

ستون سمت چپ

برگه اي برداريد و با يك خط آن را به دو قسمت تقسيم كنيد.مواقعي را به ياد آوريد كه هنگام صحبت با ديگران، دقيقا آنچه

مطالعه بیشتر »