کسی که سیستمی فکر می کند، قبل از دست زدن به اقدام، زمان کافی برای شناخت سیستم و ساختار و رفتارهای آن اختصاص می دهد.
یک متفکر سیستمی در مواجهه با مساله می پرسد:
برای رسیدگی به این مساله به چه مقدار زمان نیاز داریم؟
چگونه می توانیم تنش های ناشی از رفع نکردن فوری مساله ها را مدیریت کنیم تا زمان برای شناخت کافی و طراحی استراتژی اقدام به دست آوریم؟
در شرایطی که هنوز مساله رفع نشده، چطور می توانیم به دیگران کمک کنیم که صبور باشند؟